服务理念
基于博威的经营理念,本着专业、专注、专属及专家等四个概念,提供多元化的专业服务内容,包含从企业需求诊断服务到项目实施过程的顾问咨询,以及产品相关的技术支持、系统定制化功能开发、乃至于系统维护服务等
01
专属售前顾问
提供专业的商务洽谈,针对客户需求提供个性化解决方案
专属实施顾问
提供详细的实施方案及总体计划
02
专属客户经理
为老客户深度需求提供解决方案,为系统高效的使用提供建设性的意见
03
专属售后工程师
实时响应售后技术问题,提供交流培训;提供季度现场巡查
04
05
专属客服人员
提供定期电话回访及满意度调查问卷
创新研发
世界级核心研发团队
人才引进
优秀文化引进人才
公司资质
成熟的运营体系
专业售后
专业的售后服务体系
支持与服务
Support and services
七大服务中心

覆盖全国的服务中心渠道网络,为客户及时提供专业的售前售后服务和咨询服务
博威公司设立包含上海、杭州、苏州、重庆、武汉、深圳、台北及台中等,覆盖华南、华东、华中、西南、台湾等七大服务中心渠道网络,提供7X24小时全天候的服务热线及邮件技术支持,为客户带来专业的服务、敬业的态度、以及企业的核心价值,保障项目的实施及技术服务满意度,免除客户的后顾之忧。
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